Ware und Geld weg
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Ungelöst
- 21 Jan 2022
- #342445
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Ich habe vor einiger Zeit eine Jacke, die ich in einem Internetshop bestellt habe, die meinem Sohn aber zu klein gewesen ist, über Vinted zum Verkauf angeboten. Ein User Namens kelch, der mittlerweile gesperrt ist, hat diese gekauft und mir nach Erhalt der Ware mitgeteilt, dass diese kein Original wäre und er sie zurückgeben möchte. Ich habe ihm das Geld umgehend überwiesen aber die Ware bis heute nicht erhalten. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme ( er hatte mir über vinted seine Handynummer mitgeteilt) und der Aufforderung die Ware oder den Sendungsbeleg an mich zu senden, wurde ich von dem Herren immer wieder vertröstet aber es tut sich nichts. Es geht um 150 €. Was kann ich tun?
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21-01-2022 um 16:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vinted weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2022 um 22:54 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Leider wurde nichts unternommen um das Problem zu lösen. Meine Ware und das Geld sind weg.
