Sendungsnummer: *****, *****, *****
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe drei Pakete, die seit Wochen unterwegs sind und nicht bei den Käufern ankommen. Die Paketdienst Firma (DPD) schiebt die Verantwortung von sich und meint, dass ich über Vintened eine Recherche aufgeben muss.
Siehe Mail.
Ich bitte zu überprüfen, wo meine Sendungen sind?
Mit freundlichen grüßen
M. *****
Gesendet: Montag, 13. Oktober 2025 um 16:00
Von: "DPD Deutschland GmbH" <*****>
An: *****
Betreff: [DPD-TICKET #*****] - Kontaktformular Empfänger
Liebe DPD Kundin, lieber DPD Kunde,
Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen – vielen Dank!
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und melden uns bei Ihnen.
Falls Sie noch etwas ergänzen möchten oder Rückfragen haben, nutzen Sie bitte diese Kennung:
[DPD-TICKET #*****]
So können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen.
Damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können, empfehlen wir, von Zwischenfragen zum aktuellen Bearbeitungsstand abzusehen. Sie erhalten selbstverständlich eine Rückmeldung, sobald Ihr Anliegen geprüft ist.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
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Viele Grüße
Customer Service Deutschland
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