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1 Reklamation

Vinted - Wo bleiben meine Sendungen

  • 15 Okt 2025
  • #687258
  • 34

Sendungsnummer: *****, *****, *****

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe drei Pakete, die seit Wochen unterwegs sind und nicht bei den Käufern ankommen. Die Paketdienst Firma (DPD) schiebt die Verantwortung von sich und meint, dass ich über Vintened eine Recherche aufgeben muss.
Siehe Mail.
Ich bitte zu überprüfen, wo meine Sendungen sind?
Mit freundlichen grüßen

M. *****
Gesendet: Montag, 13. Oktober 2025 um 16:00

Von: "DPD Deutschland GmbH" <*****>

An: *****

Betreff: [DPD-TICKET #*****] - Kontaktformular Empfänger

Liebe DPD Kundin, lieber DPD Kunde,

Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen – vielen Dank!
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und melden uns bei Ihnen.

Falls Sie noch etwas ergänzen möchten oder Rückfragen haben, nutzen Sie bitte diese Kennung:
[DPD-TICKET #*****]

So können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen.

Damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können, empfehlen wir, von Zwischenfragen zum aktuellen Bearbeitungsstand abzusehen. Sie erhalten selbstverständlich eine Rückmeldung, sobald Ihr Anliegen geprüft ist.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

++++++++++++
Kennen Sie die DPD App? Mit unserer App haben Sie Ihre Pakete immer im Blick: Eine Push-Nachricht informiert Sie über den Status der Zustellung. In unserem Live-Tracking sehen Sie genau, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Außerdem haben Sie unter anderem die Möglichkeit, Ihren bevorzugten Paketshop für die Zustellung zu hinterlegen. Probieren Sie es gleich aus. Jetzt im App Store und bei Google Play.

Viele Grüße


Customer Service Deutschland
T +***** ***** | *****

04-11-2025 um 12:33


Guten Tag,
Zwei meine Pakete sind bei Empfänger nicht angekommen und leider bekomme ich weder von DPD eine Antwort noch von Vinteed.

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