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Ranking in der Kategorie
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vinted ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 2 Tagen
#702099
Guten Morgen, ich habe über ihr System eine Bluse gekauft, leider war diese nicht die richtige Qualität. Es wurde Rückversand und Erstattung des Betrages angegeben. Sendungs-Nr. ***** über Hermes. Hermes hat einen Bearbeitungsfehler zugeben. Bitte um Lösung. Verkäufer: gabibrele Ich: ***** ...
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vor 9 Tagen
#700726
Ich habe den Artikel Winterdorf -Teich mit Hirsch- zusammen mit dem Artikel Winterdorf -diverse Teile- an die Käuferin ***** am 03.12.2025 in einem Paket versendet. So brauchte sie nur einmal Versandkosten bezahlen. Als Versandschein habe ich den Artikel Winterdorf -diverse Teile- genommen. Daher s...
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vor 10 Tagen
#700184
Sehr geehrte Damen/ Herren! Ich habe eine Damenhandtasche der Marke Alfredo Pauly bei Ihnen verkauft. Laut DPD Sendungsverfolgung wurde die Tasche am 22.11.2025 um 11.15 Uhr im DPD Paketshop abgeholt. Leider ist bis heute kein Zahlungseingang zu dieser Tasche vermerkt worden. Können Sie mir weiterh...
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01 Dez 2025
#699257
Ich hab leider meine kompletten Login Daten vergessen sowohl mit welcher E-Mail-Adresse ich mich angemeldet habe als auch mein Passwort ich hab darüber aber schon drei Verkauft unter anderem einen Schal von der Marke Kleinigkeiten Hose die nach Belgien ging und ich kann mich noch daran erinnern dass...
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30 Nov 2025
#698979
Ich habe über Vinted ein Fahrradtrikot für 55 € gekauft. Der gelieferte Artikel weicht eindeutig von der Beschreibung ab (falsche Farbe der Markenaufschrift, Ärmel aus Netzstoff statt normalem Stoff). Ich habe den Artikel unmittelbar nach Erhalt über „Ich habe ein Problem“ reklamiert und alle geford...
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29 Nov 2025
#698903
Ich kann den Geldbeutel nicht leeren da ich von Ihnen keinen vierstelligen Code erhalte..Bitte senden Sie mir umgehend den erforderlichen Code. ***** ***** Wirges Burgstr.16 Email. *****...
28 Nov 2025
#698776
Hallo, seit 2 oder 3 Tagen sind 3 meiner Artikel in der Prüfung, obwohl sie schon eine Weile laufen, und ich nur den Kaufpreis reduziert habe. Was ist denn da los? Gruß *****...
28 Nov 2025
#698726
Ich möchte meinem Geldbeutel auf mein Konto auszahlen. Es kommt die Aufforderung einen 4 stelligen Code einzugeben, aber ich bekomme aber keinen Code zugesandt. Daher komme ich nicht an mein Geld. Der Support stellt sich quer...
25 Nov 2025
#697792
Seit einiger Zeit bekomme ich keine Mail mehr an meine E-Mail Adresse. Ich möchte von meinem Geldbeutel eine Überweisung auf mein Konto vornehmen. Es kommt die Aufforderung einen 4 stelligen Code einzugeben. Ich bekomme aber keinen Code zugesandt. Folglich komme ich nicht an mein Geld. Was ist nicht...
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24 Nov 2025
#697638
Hallo, habe gestern einen Artikel eingestellt und heute auch wieder. Leider finde ich keinen meiner Artikel bei Vinted im Katalog. Kann ich Vinted eigentlich uneingeschränkt auch mit dem PC nutzen? Gruß...
22 Nov 2025
#697325
Sehr geehrte Damen und Herren, ich reiche hiermit eine Beschwerde gegen die Plattform Vinted ein, da mein Account aufgrund eines offensichtlichen System- bzw. Prüfungsfehlers für 14 Tage gesperrt wurde und mein Guthaben unrechtmäßig eingefroren ist. Der Ablauf: 1. Ich erhielt zunächst eine V...
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22 Nov 2025
#697316
Betreff: Dringende Überprüfung meiner ungerechtfertigten Sperrung Sehr geehrtes Vinted-Team, ich fordere eine umgehende und gründliche Überprüfung meiner Accountsperrung, da diese aus meiner Sicht klar unbegründet ist. Der gemeldete Vorfall betrifft eine Nutzerin, die einen Artikel zu einem...
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21 Nov 2025
#697049
Hallo, ich habe Artikel verkauft, die jetzt vom Käufer nicht abgeholt werden, da wohl GLS so unfreundlich bei der Paketabholung war. Jetzt bin ich echt etwas verärgert, wenn ich lese wie jetzt die weitere Vorgehensweise ist. Das Paket wird zurückgeschickt. Ich habe wahrscheinlich wieder den Aufwa...
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20 Nov 2025
#696975
Ich habe kürzlich Schuhe erworben sah auch alles ganz gut aus, deshalb habe ich den button alles in Ordnung ausgewählt. Als der Schuh dann am Fuß war habe ich gemerkt das der Kleber von der Sohle sich komplett löst. Wie kann ich jz vorgehen? Kann der käuferschutz dennoch eingreifen schleißlich habe ...
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19 Nov 2025
#696646
Nicht gelöstIch möchte ausdrückllich eine Beschwerde gegen die Plattform Vinted einreichen. Als Verkäuferin habe ich vier originalverpackte Sofortbild-Kamera-Filme verkauft. Die Ware war in der ungeöffneten Originalverpackung, sprich eingeschweisst in feste Folie und Umkarton und ordnungsgemäß in einem gut ver...
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VINTED, UAB
Svitrigailos g. 13
03228 Vilnius
https://www.vinted.com
legal@vinted.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Vinted veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Vinted nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
vor 5 Tagen
Kriminell
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
vor 6 Tagen
Es hat sich nichts getan und ich warte noch auf die Zahlung von 56 Euro
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
2/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
vor 9 Tagen
Miserabel Frage mich wozu es den Käuferschutz gibt
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
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Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vinted zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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VINTED, UABAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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