94-752715-98 2. Mahnung 02.05.2022
-
Beantwortet
- 09 Mai 2022
- #377802
- 280
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 02.05.2022 habe ich postalisch eine 2. Mahnung über den Bezug einer Software-Schatzkiste (Postille Computerwissen) erhalten. Es liegt kein Auftrag vor. Die Annahme, es wäre ein Abo abgeschlossen worden entspricht nicht den Tatsachen. Eine schriftliche Stellungnahme bezüglich der unbekannten Herkunft der verwendeten Adressdaten erfolgte bislang auch nicht. Hier handelt es sich wohl um eine "Abofalle".
Teilen
09-05-2022 um 10:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VNR Verlag
09-05-2022 um 14:12 Uhr
Sehr geehrter Herr Imran,
offensichtlich liegt hier ein Missverständnis vor. Sie haben am 27.12.2021 eine online-Bestellung auf unserer Web-Seite aufgegeben. Bei der Eingabe Ihrer Daten sind ganz klar und deutlich alle unsere Bedingungen zu sehen. Ebenfalls wurden Sie auf Ihre kostenlose Testzeit hingewiesen. Nach Ablauf der Testzeit wurde der weitere Bezug kostenpflichtig. Per E-Mail und mit der Lieferung der ersten Ausgabe wurden Sie nochmals auf Ihr Widerrufsrecht hingewiesen.
Eine schriftliche Anfrage, auf die wir gerne Stellung genommen hätten, von Ihnen liegt uns nicht vor.
Sie erhalten von uns gesondert einen Nachweis Ihrer Online-Bestellung.
Freundliche Grüße aus Bonn
Anita Huth
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Theodor-Heuss-Str. 2-4
53095 Bonn
Telefon: 0228 9550-100
Fax: 0228 35 97 69
E-Mail: dialog@vnr.de
Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop
USt.-Id-Nr.: DE 812639372
