Problem mit VNR Verlag?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von VNR Verlag bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
29 Jan 2024
Der direkte Kontakt zu dem Kundenservice war sehr schwierig. Hier hat es gut geklappt und ich bin froh, daß der Spuk nun ein Ende hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jan 2024
Der Kundenservice hat sich schnell um das Problem gekümmert. Das Problem ist aber auch nicht der Service, sondern die Art und Weise aus meiner Sicht unseriös zu arbeiten und so Kunden die keine sein wollen zu fangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2023
für mich ist die Angelegenheit erledigt,danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2023
Kathastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2023
es ging alles sehr schnell und bekam nächsten Tag gleich Antwort, der Fall ist nun erledigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Aug 2023
nicht besonders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2023
Alles bestens
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2023
Der Kundenservice hat schnell geantwortet und kulant reagiert . Trotzdem finde ich die Art der Kundenwerbung des VNR-Verlags fragwürdig. Man bekommt schnell Zweifel an der Seriosität des Verlages, selbst wenn diese ungerechtfertigt sein sollte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2023
Problem behoben
28 Jul 2023
Problem behoben
26 Jul 2023
Der Kundenservice ist unterirdisch, um nicht zu sagen eine Frechheit, wie man mit den Kunden umgeht. Ich werde jedenfalls alle meine Freunde und Bekannten vor dieser Firma und ihren unseriösen Geschäftspraktiken warnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Problem behoben
24 Mai 2023
Sehr sehr gut... großes Lob
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Die Reklamation wurde schnell bearbeitet, dies hat gut funktioniert. Die Art und Weise Geschäfte zu machen läst jedoch zu wünschen übrig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2023
Ende gut, alles gut. Geld ist gestern 6.4. angekommen Danke und Frohe Ostern ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mär 2023
Fall ist erledigt. Der Kundenservice hat rasch reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Mär 2023
Problem behoben
09 Mär 2023
Problem behoben
08 Mär 2023
"Aus Kulanz" wurden wir aus der Abofalle entlassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Feb 2023
Mangelhaft, weil die Garantiezusagen nach Kündigungen nicht eingehalten werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA