Möchte unseren Vertrag Kündigen

  • Beantwortet
  • 20 Jul 2021
  • #267956
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Sehr geehrtes VNR Team ich möchte mein Apo kündigen da ich durch die Corona Krise in finanzielle Nöte gekommen bin und mir zum Beginn des Apo Abschlusses nicht erläutert wurde wie Finanziell aufwendig ihr Produkt ist. Meine letzte Rechnung habe ich mit heutigem tag beglich und verbleibe mit der Bitte unseren Vertrag zu beenden.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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20-07-2021 um 21:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an VNR Verlag weitergeleitet. Mehr erfahren.

21-07-2021 um 10:30 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

gut, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Unser Kundenservice hat schon Ihre Kündigung zu der Publikation "Erfolgreich Führen & Motivieren" eingetragen. Eine Bestätigung ist per E-Mail an Sie unterwegs.
Aufgrund Ihrer derzeitigen persönlichen Situation komme ich Ihnen gern noch weiter entgegen: Sie haben ein Abonnement mit einer Laufzeit von einem ganzen Bezugsjahr geschlossen. Vertragsgemäß endet der Bezug mit der letzten Ausgabe Nummer 20/2022 am 29.03.22.
Ich schließe nun den Bezug sofort. Die Ausgabe Nummer 21/2021 vom 19.07.2021 ist dann die letzte von uns gelieferte Ausgabe.

Herr ******, konnte ich Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen?

Freundliche Grüße aus Bonn

Anita Huth
Kundenzufriedenheit
Reputationsmanagement
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Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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53095 Bonn
Telefon: 0228 9550-100
Fax: 0228 35 97 69
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Vorstand: Richard Rentrop
USt.-Id-Nr.: DE 812639372

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VNR Verlag
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