Habe ein Abo Office Wissen + für ein Jahr zum 1. 2.24 gebucht und im April gekündigt. Das Jahr läuft also von 02.24 bis 31.01.2025. Jetzt soll ich noch für den Februar zahlen. Bisher gab es weder durch den recht unqualifizierten telefonischen Support, noch durch Faxanfragen, die alle unbeantwortet blieben, eine Erklärung. Gleichzeitig wurde versucht, mir eine unbestellt gelieferte CD zu berechnen. Letztes ist erledigt, nachdem ich auf die gesetzlichen Bestimmungen hingewiesen habe.
Jetzt liegt eine letzte Mahnung für eine nicht erklärte Lieferung vor.
Insgesamt ein sehr dubioses Verhalten des VNR Verlages. Ich würde dies als Abzockversuch bewerten. Der Support ist mehr, als grottig.
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