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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über VNR Verlag ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe heute eine Rechnung für ein nicht bestelltes und nicht erhaltenes Produkt erhalten. Ich werde die Rechnung natürlich nicht bezahlen. Sollte ich weiter von Ihnen belästigt werden, werde ich meinen Anwalt einschalten. RE-NR.:*****
Ich habe im vergangenen Jahr mir das Angebot zu einem Nachlaßmanager angesehen, aber keine Bestellung gemacht. Danach habe ich eine Rechnung bekommen, die ich abgelehnt habe, da mir ein 1-jähriges kostenpflichtiges Abo unterstellte. Nach erneuter Beschwerde wurde "großzügig" 1 Monat des Abos erlass...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach etlichen Emails und Anrufen bin ich leider nicht weitergekommen. Ich habe gekündigt bekomme aber trotzdem immer wieder Zahlungsaufforderungen. Ich bitte Sie, diese Angelegenheit zu klären und mir meine Kündigung bestätigen. VG ***** *****
Am 14.11.24 habe ich im Internet beimVNR Verlag die Broschüre Insiderreport-Erben und Vererben bestellt ohne zu beachten das ein Abo für das Seniorenwissen gekoppelt war.Am 20.11.24 erhielt ich eine Zahlungserinnerung für Seniorenwissen undMahnkosten über 9,65 EUR.Eine Lieferung hatte ich nicht erha...
Durch das Interesse für einen Beitrag innerhalb eines Newsletters wurde ein Abo losgetreten, das zu zwei Rechnungen inkl. Mahnkosten geführt hat. Ich habe weder Interesse an einer Mitgliedschaft, noch habe ich irgendwelche Leistungen bezogen oder möchte diese beziehen. Dies habe ich bereits mehrere ...
ich habe nie etwas bei ihnen bestellt bzw.abonniert,habe auch nie etwas erhalten,weder eine zeitschrift noch sonstiges.Soll aber an die ***** zahlen.Habe 2x geküngigt mit Rückschein.´u. erhalte immer wieder Zahlungsaufforderungen 2. Mahnung.schriftlich.Kommischer weise steht in meinen E-Mails dass i...
Habe nach einer Werbeinfo "Mein Nachlass-Manager" zum Testen abgefordert: 3.9.2024. Der Testzugang wurde jedoch nicht aktiviert, weil vorher bereits feststand, dass ich den Zugang nicht nutzen werde nach kurzer Sichtung. Am 10.9.24 bekam ich eine Mail vom VNR: Wir vermissen Sie! Darin w...
Ab dem August dieses Jahres wurden mir die Broschüren "Rechnungswesen aktuell" zugeschickt, die ich als Werbung angesehen habe. Im Oktober bekam ich plötzlich eine Rechnung für das Abo, worauf ich mit einem Widerspruch reagiert habe. Als Antwort habe ich eine Email mit der Kündigungsbestät...
Sucht man in Google nach Vorlagen für Word, hat der VNR Verlag, Vertreten durch den Vorstand: Richard Rentrop eine perfide Abofalle eingebaut. Ehe man sich versieht ist man in einem undurchdringlichen Dschungel gelandet und hat einen Vertrag abgeschlossen. Das ist absolut das Letzte! Vorsicht be...
Ich habe vor einigen Monaten ein Werbeheft Apple plus und eine CD von Computerwissen erhalten und unaufgefordert weitere E-Mails und Anrufe vom vnr verlag erhalten. Ich dachte es handelt sich um EINE tatsächlich Computer Zeitschrift die ich zur Probe geschickt bekommen sollte und die nach den Probee...
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich dies bereits mehrfach betont habe, erhalte ich von Ihnen weiterhin ungerechtfertigte Mitgliedschaftsverträge. Ich habe niemals eine Dienstleistung von Ihnen in Anspruch genommen und auch kein Mitgliedschaftsformular ausgefüllt. Ihre E-Mails sind irreführe...
Ich habe heute ein Rechnung erhalten da wo ich 106,28 € zahlen muss ,ich habe nur ein Muster geschaut auf google wegen und auf einmal bekomme ich rechnung ich habe garnicht bestellt und garnicht zugestimmt das ich was zahlen werde. Ich Bitte Um Dringende Hilfe.
Ich habe mehrmals versucht die sogenannte Abo‘s über Mail zu kündigen was unmöglich ist. Habe zwei Mahnungen mittels Post bekommen (549,49 und 837,56) wovon Ich der erste leider gezahlt habe wegen Drohung mit ein Inkassounternehmen. Der zweite, wodrauf teilweise die gleiche sogenannte Produkten steh...
ich habe von ihnen keinen Vertrag gemacht weder benützt noch in Anspruch genommen. Also werde ich ihre Mahnung als Überflüssig betrachten. Gruß *****
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Theodor-Heuss-Straße 2-4
53177 Bonn
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei VNR Verlag. Hier sind einige der häufigsten:
VNR Verlag bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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