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17/11/2024 - 16/11/2025
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Kundenservicenote

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Vodafone Kabel Deutschland Reklamationen (346)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vodafone Kabel Deutschland ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

DA
1 Reklamation
Vodafone Kabel Deutschland - Rechnung falsch

Sehr geehrte Damen und Herren, habe einen Vertrag füer 2߀ im Monat abgeschlossen in Marburg. Heute bekomme ich Ankündigung, ich müesste 245€ zahlen, sonst Anschlusssperre Kundennummer *****. Bitte Rechnung korrigeriren, sonst schalte ich einen Anwalt ein. Stundung bitte bis zum 30.10.2025


FR
1 Reklamation

Moin aus Emden, Ende Juli d.J. hatten wir einen 14-tägigen Komplettausfall unserer Vodafone Datenleitung (damalige Service-Nr. für Fa. Steinbrecher war *****/25). Nach der Beseitigung der Kabelschäden hatte ich ein Gespräch mit einem Ihrer Kundenberater. Es wurde uns eine Gutschrift für die Ausfall...


MA
1 Reklamation

Seit Vertragsänderung keine Registrierung der bekannten Telefonnummern. D.h. seit 6 Wochen kein Festnetz. Ich warte auf seit 2 Stunden einen versprochenen Rückruf. Der letzte Mitarbeiter heute von Vodafone wollte mir eine neue Fritzbox verkaufen (!). Er versprach einen raschen Rpckruf der techni...


XI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich mich in einer äußerst belastenden und frustrierenden Situation befinde und dringend Ihre Unterstützung benötige. Im August 2024 habe ich mein Masterstudium in Deutschland abgeschlossen und bin anschließend nach China zurückgekehrt. M...


DI
1 Reklamation

Ich habe ein Fernsehgerät Samsung, angeschlossen mit einem Receiver Unitimedia TT Micro C264 mit der Karte tividi. Bis zu vergabe der neuen Sendeplätze vorige Woche funktionierte das FS mit dem Receiver einwandfrei , alle HD- und Standardsender konnten empfangen werden. Seit der Vergabe der neuen Se...


UT
3 Reklamationen

Vertrag-Nr. ***** Sehr geehrte Damen und Herren, wir wurden bereits zweimal aufgefordert, die Geräte Digital-Recorder (HD), CI + Modul sowie Smartcard an Vodafone zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgte selbstverständlich in einem Paket am 22.07.2025. Wir erhielten auch eine Bestätigung über ...


KA
1 Reklamation
Vodafone Kabel Deutschland - Keine Kundennummer

Am 9. 8. 2025 habe ich einen Vertrag für Vodafone Kabel TV für meine Ferienwohnung in ***** Forchheim/Bayern Reuther Straße 75 abgeschlossen. Bis heute habe ich jedoch noch keine Kundennummer erhalten. VPKN ***** Weborder_ID *****


4 Reklamationen

Von: ***** ***** [mailto:*****] Gesendet: Mittwoch, 30. Juli 2025 23.22 An: '*****' Betreff: WG: Lastschriftrückgabe und sofortige Rückzahlung Wichtigkeit: Hoch Von: ***** ***** [mailto:*****] Gesendet: Mittwoch, 30. Juli 2025 20:44 An: '*****'; '*****'; '*****'; '*****' Betreff: Lastschri...


WI
1 Reklamation

Beschwerde wegen sehr langsamer Internetverbindung (Kundennummer: *****) Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über die anhaltend schlechte Internetgeschwindigkeit in meiner Wohnung beschweren. Seit Wochen liegt die Geschwindigkeit meistens nur bei 1 bis 2 Mbit/s, obwohl ich einen deu...


JO
5 Reklamationen

Habe seit längerer Zeit einen HD Komfort Kabelanschluss abgeschlossen: Preis 17,99 Eur mtl. Habe dafür nur die ARD, ZDF und die dritten Programme in HD! Einfache Smartcard ! Wird schon angeboten ab 9,99 Eur. Ich bezahle aber 17 ,99 Eur mal. Nun soll demnächst RTL Sat 1 usw. In SD abgeschal...


DI
4 Reklamationen

Ich war lange Kabelfernseh Kundin bei Unitymedia, die dann von Vodafone übernommen wurden. Ganz früher gab es Receiver, die nur mit einer eingesteckten Smartcard funktionierten. Im Laufe der Jahre liefen die Geräte dann ohne Smartcard und so bekam auch ich irgendwann einen neuen Receiver und schickt...


JO
5 Reklamationen

Habe bereits 2mal angerufen wg Einer Ersatz-Smartcard. Wurde mir auch zugesagt. Habe die Smartcard für meinen Komfort - Videorecorder beim Aufräumen verloren. Mit einem Bestätigungsschreiben wurde mir eine Ersatzcard zugesagt,und außerdem 2 mal 35,00 Eur Gebühren in Einem Schreiben angewiesen...


HO
2 Reklamationen
Vodafone Kabel Deutschland - Vodafone zahlt 8 Euro nicht zurück

Vodafone zahlt 8 Euro nicht zurück mehrmals Mal geschrieben keine Antwort bekommen


AL
1 Reklamation

Sehr geehrter Damen und Herren, ich habe am 24.05.2024 wegen ständigen Störungen Angerufen, von einer Vodafone Mitarbeiter würde mir versprechen einen Fritzbox auf 0 euro monatlich so wie die 29,99 einmalige Kosten gutgeschrieben wegen langjährige Kunden und soweit. Heute hab ich meine Bestellung ...


WO
3 Reklamationen

Seit drei Wochen ist Vodafone nicht in der Lage meine Telefonnummern auf meine neue Fritzbox freizuschalten. Ich habe sehr viel Zeit bei Telefonaten mit dem sogenannten Technischen Kundendienst verbracht, die aber bestens geschult sind das Problem zu verschieben, Tickets anzulegen und diese nach...


Kontaktdaten von Vodafone Kabel Deutschland

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Vodafone Kabel Deutschland anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Betastraße 6-8
85774 Unterföhring

Webseite

https://kabel.vodafone.de

E-Mail

kabel-impressum@vodafone.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Vodafone Kabel Deutschland.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Vodafone Kabel Deutschland – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Vodafone Kabel Deutschland zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Vodafone Kabel Deutschland.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Vodafone Kabel Deutschland, um eine Reklamation einzureichen

Vodafone Kabel Deutschland bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Vodafone Kabel Deutschland per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vodafone Kabel Deutschland zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kabel-impressum@vodafone.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Vodafone Kabel Deutschland

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Vodafone Kabel Deutschland sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Vodafone Kabel Deutschland

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Vodafone Kabel Deutschland erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH
Betastraße 6-8
85774 Unterföhring

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Vodafone Kabel Deutschland

Vodafone Kabel Deutschland stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://kabel.vodafone.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Vodafone Kabel Deutschland für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Vodafone Kabel Deutschland

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vodafone Kabel Deutschland, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Vodafone Kabel Deutschland per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Vodafone Kabel Deutschland nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Vodafone Kabel Deutschland nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Vodafone Kabel Deutschland

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Vodafone Kabel Deutschland,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Vodafone Kabel Deutschland

Vodafone Kabel Deutschland bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.