Beschwerde Vertrag

Sehr geehrte Damen und Herren,

Zum wiederholten Mal wende ich mich an Vodafone. Ich bin mittlerweile STINKSAUER...seit Vertragsunterzeichnung werden wir mit unseren Beschwerden alleine gelassen. Zuletzt wurde mir heute Morgen durch Ihren Kundenservice zugesichert, dass sich ein Teamleiter bei mir melden wird. Das ist jetzt mehrere Stunden her und ich habe noch keinen Anruf bekommen. Jedes Mal erhält man die gleiche Antwort....hier bin ich nicht zuständig....und geholfen wird einem nicht....sieht so in Ihren Augen gute Kundenbetreuung aus? Ich erwarte jetzt endlich, dass man sich umgehend um unser Anliegen kümmert...um was es konkret geht lässt sich aus den unzähligen telefonischen Kontaktaufnahmen und schriftlichen Beschwerden, die hoffentlich hinterlegt wurden, einsehen. Sollte auf meine Beschwerde wieder nicht reagiert werden, dann muss ich rechtliche Schritte einleiten und werde Ihr Verhalten publik machen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******, Kundennummer 218267902