Kunden-Nr. 001946540189
Ich hatte gestern eine Störung und kein Internet dadurch zu Verfügung. Ich telefonierte 2 x. Mir konnte nicht pünktlich das Internet zu meinem Termin zur Verfügung gestellt werden. Ich verlor dadurch Einnahmen von 100 Euro. Ich möchte eine Entschädigung dafür, Ich bat Ihre Mitarbeiterin nach der Störung, ob weiterhin so Störung vorkommen. Mein Auftraggeber wollte dies wissen und mit mir gar nicht mehr arbeiten, wenn es noch einmal vorkommt. So verliere ich dann noch mehr Geld. Ich würde ansonsten nämlich kündigen bei Ihnen. Die Mitarbeiterin wollte dies weitergeben, es kam lediglich eine Nachricht, Ihr Anschluss funktioniert wieder. Was für ein Geschäftsgebahren. Ich bin Ihnen als Kunde anscheinend überhaupt nicht wichtig und positive Bewertungen und Empfehlungen wohl auch nicht.
Gruß
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Buschstr. 24
32278 Kirchlengern
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Endgültige Einschätzung von Karola
24-09-2022 um 08:29
Problem nicht gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Es dauert sehr lange bis etwas passiert. Mehrmale Anrufe bis jemand richtig versteht. Erst immer die Antwort Fehlerbehebung Stecker raus, Stecker rein. Als hätte man dies nicht schon längst gemachgt.
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