Eine Internet und Festnetz Störung

  • 27 Jun 2022
  • #392237
  • 74
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bin Kunde von Vodafone und seit 3 Tagen habe ich Festnetztelefon und seit heute mit dem auch Internet eine Störung .Ich versuche telefonisch mit dem Kundenservice mein Problem zu klären. Die automatische Stimme verlang von mir meine Kundennummer oder meine Rufnummer. Nach der Angabe die Stimme sagt" es hat nicht geklappt" und bricht das Telefonat ab. Ich habe versucht mehrere Mal mit dem Kundenservice von Vodafone in Verbindung mich zu setzen. Tatsächlich hat es überhaupt nicht geklappt. Ich wollte die Beschwerde auf E-Mail Adresse von Vodafone einreichen. Meine E-Mail Adresse durch die Störung auch funktioniert nicht. Es sieht so aus, dass keine Lösung bei Vodafone gibt die Störung zu beseitigen. Das ist ein chaotischer Unternehmer.Es gab immer Problemen mit Vodafone, trotzdem man könnte wenigsten Kundenservice zu erreichen. Dies Mal Vodafone ist überhaupt unerreichbar nicht telefonisch und nicht schriftlich auch.

Teilen

27-06-2022 um 18:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Vodafone
Zufriedenheitsindex: 25.9/100

Problem mit Vodafone?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.