Falscher Vertrag

  • 24 Jul 2020
  • #91769
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Da ich sowieso DSL bei vodafone habe wurde mir von einer vodafone mitarbeiterin ein gutes Angebot gemacht für Mobilfunk ( partnertarif ) für pro karte 9,99 euro monatlich und einmalig für nicht ganz 24 euro.
Nun habe ich Red xs und Red s Vertrag! Warum? Auch die kosten stimmen nicht überein die, die vodafone mitarbeiterin mir telefonisch mitteilte! Nun sind beide karten, die von meiner Frau und mir gesperrt da vom Vormonat eine rechnung von nicht ganz 112 euro offen ist. Mit der aktuellen Rechnung von diesem Monat ergibt es einen Betrag von knapp 165 Euro. Ich möchte den vertrag der mir telefonisch zugesagt wurde für den Tarif von 9,99 pro karte!
MfG ******

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24-07-2020 um 13:19 Uhr

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Vodafone
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