Ich soll ca 150 € für Geräte und Produkte zahlen die ich schon etwa 10 Jahre nutze

Im September wurden mir von einem Mitarbeiter der Fa. Vodafone neue Digital Reciever aufgedrängt da mir diese zustehen würden weil ich schon lange Kunde bin. Diese Geräte habe ich unausgepackt sofort wieder zurück geschickt da ich in Göttingen nicht die beste Internetverbindung habe mit der Bitte um Zusendung der herkömmlichen Geräte. Als ich dies bekam sollte ich ca 150€ bezahlen für die Freigabe oder Freischaltungsgebühren womit ich NICHT einverstanden bin da ich dieses Produkt schon ca 10 Jahre von Ihnen nutze und am Anfang schon diese Gebühr bezahlt habe.Bei unzähligen Anrufen nach ewigen Warten in der Hotline hat sich niemand dieser Sache angenommen und auch meiner Bitte das sich ein dafür kompetenter Mitarbeiter bei mir melden soll ist nicht nachgekommen worden.Im Dezember wurde mir gesagt das ich abwarten solle bis eine Entscheidung getroffen wird. Ohne mich zu benachrichtigen wurden mir Anfang Januar einige Programme gesperrt. Ich hoffe nun das jetzt dieses Problem zu meinen alten Konditionen ohne weitere Kosten geregelt wird ansonsten bin ich gezwungen weitere Schritte diesbezüglich einzuleiten. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** ,Himmelsruh 27 ,37085 Göttingen