Ich habe meine Rechnung Telefonisch reklamiert vom 19.08.2019 Betrag 78.90€
Der Kollege hat mir erklärt das das Paket nicht zurückgeschickt wurde und dadurch der Betrag von 60 €
mit abgezogen wurde. Ich habe dass Päckchen sofort zurück geschickt und habe Ihm die DHL Daten altendurchgegeben DHL Retoure 188581720656 aber die Rückzahlung bis Heute noch nicht erhalten
Retoure Einlieferungsschein
Absender
[siehe vertrauliche Informationen]
Antwort von Dieter
23-09-2019 um 20:34
Ich habe am 04.07.2019 einen falschen Receiver erhalten und am gleichen Tag habe ich den Receiver zurück-
geschickt . Vodafone behauptet das Paket nicht erhalten hat. Und hat auf meine Basislastschrift am 19.08.2019 einfach 60.00€ drauf geschlagen, ich habe schon mindestens 5 mal reklamiert aber bis heute keine Antwort erhalten obwohl ich die Daten von der Retoure an Vodafone gesendet habe ich finde das grenzt schon an Abzocke. Kann man so mit Lang Jähriegen Kunden umgehen?? ***** *****
Antwort von Dieter
23-09-2019 um 20:36
da kann man doch nur noch kündigen
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