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1 Reklamation

Vodafone - Nicht mein Vodafone

  • 23 Nov 2025
  • #697429
  • 13

Seit dem 21.11.25 habe ich einen Totalausfall, weder Telefon noch Internet sowie TV sind ohne Funktion. Nach einem ersten Anruf bei Vodafone am 21.11.25 wurde mir gesagt das man so auf die schnelle nichts machen kann und mir auch keine Auskunft geben kann, was es vermutlich sei.
Die gleiche, wenig aufschlussreiche Auskunft wurde mir am 22. November 2025 bei drei weiteren Anrufen erneut erteilt, diesmal ergänzt um den Hinweis, dass ich mich in Geduld üben müsse und gegebenenfalls ein Techniker hinzugezogen werden müsse, sodass die Behebung des Problems innerhalb der nächsten 14 Tage erfolgen würde.

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