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Vodafone Kontaktdaten

Adresse
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Deutschland

Telefon
0800 1721212

Fax
00492102986575

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Vodafone: Schlechter DSL Empfang

Ungelöst
185129
38
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Guten Tag,

Schon unzählige Male habe ich den Kundenservice kontaktiert. ich habe ein dsl 100 vertag und bekomme nur zwischen 35 und 55 MBits. Laut FRITZ!Box kommen 70 im Gerät an.
Der ein oder andere nicht freundliche Kundenberater findet 50 MBits doch völlig ausreichend zum Surfen, ich bezahle aber einen Vertrag mit 100. schon viele Jahre bin ich Kunde und immer wieder enttäuscht vom Service.
Am 19.09.2021 läuft mein Vertrag aus, wenn dies nicht endlich mal behoben wird haben sie einen jahrelang treuen Kunden an die Telekom verloren

Meine Forderung:
Technisches Problem lösen und schnelle Internet bereitstellen
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