Vertrag, trotz bestehendem Vertrag, untergejubelt

Im Februar diesen Jahres kam ein Vodafone-Vertriebler (Orhan-Stefan ****) zu uns und fragte ob das Internet bei uns flüssig laufe oder ob es Probleme gäbe. Ja es gab Probleme, der Router hat sich ständig aufgehängt. Da unser Vertrag eh auslief, haben wir uns dann gleich für einen Tarifwechsel entschieden. Dabei fragte er uns nach Stromanbieter, und was sonst noch alles Vergünstigungen mit sich brächte. Den Tarifwechsel haben wir dann unterschrieben (nachdem er unzählige Male unsre Daten neu eingeben musste, warum auch immer). Dazu sei noch gesagt, dass der Vertrag in unserer alten Wohnung auf mich lief, aber seit dem Umzug vor ca drei Jahren auf meinen Mann. Namensänderung durch Heirat wurde ebenfalls mitgeteilt (vor 2 Jahren!) aber konsequent ignoriert. Letzte Woche bekam ICH eine Rechnung über 116€ die angeblich noch offen wären auf MEINEM Vertrag der anscheinend seit April bestünde. Das heißt also, nachdem wir ewig Theater hatten, den Vattenfallvertrag den er uns untergeschoben hat, wieder rückgängig zu machen, haben wir jetzt zwei deckungsgleiche Verträge in der selben Wohnung. Gestern stundenlange, erfolglose Telefonate mit dem Kundenservice geführt. Ich denke, wir werden jetzt auch einen Anwalt einschalten.