Vertrags Kündigung mit Sonderrecht

Man kündigt einen vertrag mit sonderkündigungsrecht weil Vodafone mit der Leistung nach Umzug nicht nachkommen kann nach mehreren Telefonaten mit Kunden Service und sämtlichen Abteilungen und auch nach nachkommen von meiner Seite alle nötigen unterlagen eingereicht Techniker war im Haus und hatte es bestätigt das keine Leitung bis in die Wohnung geht daher auch das sonderkündigungsrecht was mir in diesem moment zusteht bin schon Jahre langer Kunde bei Vodafone aber so schlecht ist es echt noch nie gelaufen ihr lasst die Leute nicht aus ihrem vertrag das ist echt eine Unverschämtheit das ist das letzte mal gewesen das ich mir irgendwas von Vodafone zugelegt habe damit einen Kunden verloren aber das scheint dem unternehmen ja anscheinend relativ zu sein