am 28.10.2021 habe ich den Vertrag „Young M mit Smartphone Special“ abgeschlossen.
Trotz unzähliger Anrufe, bei denen ich jedesmal vertröstet wurde, dass es Lieferverzögerungen des iPhone 12 Plus geben würde. Man sagte mir, ich solle mich gedulden und man würde sich bei Ankunft des Gerätes bei mir melden.
Nun zahle ich inzwischen seit über 6 Monaten einen Vertrag inklusive Smartphone, ohne des zu besitzen.
Meines Erachtens wurden die Vertragsbedingungen Ihrerseits nicht erfüllt, somit gilt der Vertrag als nichtig.
Ich bitte vielmals im Klärung des Sachverhaltes, ansonsten sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
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17-06-2021 um 14:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vodafone weitergeleitet. Mehr erfahren.
17-06-2021 um 14:40 Uhr
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