Volders Rechnung bekommen ohne erfolgte Leistung

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  • 21 Sep 2022
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Bei einem 2-wöchigen Ferienaufenthalt (vom 06.08.-19.08) wollte mein Enkel Sport machen. Dies war nur mit einer Mitgliedschaft möglich, die dann gleich wieder gekündigt werden sollte. Beim Versuch dies zu tun, ist er bei Volders gelandet. Dies hat jedoch nicht geklappt. Eine telefonische
Nachfrage (nach 1 Woche) hat ergeben, dass keine Kündigung eingegangen ist. Die Kündigung ist dann von uns aus per E-Mail erfolgt. Auf unser Kündigungsschreiben haben wir dann auch eine Bestätigung von Fitnessloft erhalten.
Warum sollen wir für eine Leistung bezahlen, die nie von Volders erfolgt ist?

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21-09-2022 um 14:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Volders weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-11-2022 um 16:59 Uhr


Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Vorsicht vor dieser Firma. Ich würde jedem abraten die Seite von Volders anzuklicken. Rechnung bekommen, ohne erfolgte Leistung.

2
Volders
Zufriedenheitsindex: 57.5/100

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