Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben uns vor ca. 2 Wochen einen VW Polo im VW Autohaus Hoffmann in Saalfeldt angeschaut. Dieser stand dort als Leasing Rückläufer zum Verkauf. Während des Termines wurden ein paar Absprachen getroffen. Unter anderem wurde uns gesagt, für das Auto stünden keine Wintereifen zur Verfügung. Als Rabatt zum Kauf des Autos wurden 4 neue Wintereifen auf 4 neuen Stahlfelgen und 4 neue VW Radzierblenden vereinbart. Auf drängen von uns wurden nur 4 Wintereifen und 4 Blenden vermerkt. Der Verkäufer meinte er stehe zu seinem Wort und wir bräuchten es gar nicht vermerken. Das Auto wurde vorab bezahlt und von uns zugelassen.
Nun wollten wir heute das Auto inkl. der Wintereifen usw. abholen und mussten feststellen, daß 4 verrostete Stahlfelgen mit 4 angefahren Reifen soviel 4 Radzierblenden aus dem Internet im Kofferraum lagen. Auf Nachfrage sagte man uns, dass wären die Reifen von dem Auto und von neuen Reifen und Blenden wäre nie die Rede.
Auf eindringlichen Hinweisen von uns den Vertrag zu erfüllen lehnte man alles nur ab. Der GF des Hauses war nicht zu sprechen bzw konnte keiner etwas klären außer uns ab zuweisen. Wir haben den "Schrott" ausgeladen und sind total frustriert mit dem neu erworbenen Auto nach Hause gefahren. Nun sind wir um unseren Rabatt betrogen worden und müssen wahrscheinlich die Kosten für die 4 Winter Komplett Räder selbst tragen.
Wir sind extra zu einem VW Autohaus gegangen um fair behandelt zu werden. Diese Geschäftsgebahren kennt man von dubiosen Freiluft Händlern.
Ich hoffe sie können uns hier unterstützen und wollen nicht, dass Ihr Haus mit solchen Machenschaften in Verbindung gebracht wird.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
MfG
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