Felgenschlösser / Radsicherung
- 09 Jun 2020
- #66333
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Fehlende Ersatznuss für Felgenschlösser / Radsicherung
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 04.07.2019 habe ich mir bei der Firma VW Röder, Duisburg-Walsum, Watereckstraße 1 einen Tiguan 2.0 TDI, EZ.: 05.12.04 gekauft. Dieses Fahrzeug habe ich Bar bezahlt.
Vergangene Woche hatte ich einen Termin bei einer Reifenfirma für 4 neue Reifen. Die Reifen konnten nicht gewechselt werden, da die Ersatznuss für Felgenschlösser / Radsicherung nicht im Fahrzeug war. Daraufhin VW Röder kontaktiert und folgende Antwort bekommen. Das wurde vom VW-Konzern bei den Fahrzeugen nicht geliefert.
Dann ist VW Röder hin und hat mir die Felgenschlösser / Radsicherung raus gedreht und normale Radschrauben rein gedreht. So ein Vorgehen ist nicht in meinem Interesse.
Ich möchte 4 neue Felgenschlösser / Radsicherung mit Ersatznuss auf Kosten von VW erstattet bekommen. Schließlich habe ich das Fahrzeug mit Felgenschlösser / Radsicherung gekauft.
Mit freundlichen Grüßen
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09-06-2020 um 12:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Volkswagen weitergeleitet. Mehr erfahren.
