Touran und Polo Wasserpumpe undicht.
-
Behoben
- 01 Jun 2022
- #384264
- 344
Touran 1,8TSI Bj.2017 64000km mit Anschluss Garantie jedoch nur 50000km. Garantie und Kulanz abgelehnt.
Polo GTI Bj.2016 34000km Kulanz abgelehnt.
Bei beiden Fahrzeugen ist jetzt die Wasserpumpe defekt kosten pro Fahrzeug ca.1200€. Fahrzeuge wurden immer in VW Werkstätten gewartet.
Riesengroße Sauerei, da fehlen einem die Worte, ich könnt nur noch Kotzen.
Nach 30 Jahren treuer VW Fahrer ist jetzt Schluss und ich werde die Marke schweren Herzen wechseln.
Teilen
01-06-2022 um 15:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Volkswagen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2022 um 10:34 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Super nette Sachbearbeiterin von VW, sehr hilfsbereit. Es wurde nachträglich Kulanz gewährt aufgrund der geringen Laufleistung und da ich immer meine Kundendienste in der VW Fachwerkstatt vor Ort gemacht habe. Es wurde zwar nicht alles übernommen, jedoch war das auch nicht meine Absicht, es sind ja keine Neufahrzeuge. Dank auch an meine VW Werkstatt vor Ort, die mich sehr gut unterstützte.
