MA
1 Reklamation

Volvo Car - ***** - Noch immer nicht abgeschlossen !

  • 06 Jul 2025
  • #660923
  • 43

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir fahren einen Volvo XC-90 Hybrid (Daten anbei) und wurden am 11.4. von Ihnen zum Produktsicherheitsrückruf ***** informiert. Bei der Jahresinspektion am 28.5. im Autohaus Mattusch wurde uns mitgeteilt den Wagen aus Sicherheitgründen NICHT mehr zu laden (auch keine Teilladung mehr) und daß die Ersatzteile in "2-3 Wochen" verfügbar wäre. Trotz Rückfrage haben wir bis heute keinen Termin für den Austausch der relevanten Ersatzteile. Da wir den Wagen seither nicht mehr laden (was bisher kostenfrei über die hauseigene Photovoltaik-Anlage möglich war) haben wir im Vgl. zum Vorjahreszeitraum bisher 4 Tankfüllungen a ***** € mehr verbraucht; der Nachweis ist über die monatlich Buchführung der U-J Consulting (auf diese Firma ist der Wagen gekauft und zugelassen) leicht möglich.

-wann sind die Ersatzteile nun endlich verfügbar/werden eingebaut
-wer erstattet uns den finanziellen Schaden von bisher ca. 450 € (die Gesamtsumme ist nicht absehbar, da wir keinen Einbautermin kennen)

Viele Grüße

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