merkwürdige Kundenorientierung
- 22 Okt 2020
- #135778
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ich hatte grad mit meinem volvo cx60 d4 awd (2013) erstmalig eine panne. habe bei volvo werkstätte 1,7 km entfernt angerufen, wegen einschleppen lassen. ich hab noch niemals in meinem leben eine derart unfreundliche behandlung erfahren: "es kann wochen (!) dauern ... ersatzfahrzeuge haben wir auch nicht". ohne irgendein freundliches wort respektive einen hinweis. somit wurde der wagen dann von der pannenhilfe zu atu gebracht.! ....
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22-10-2020 um 16:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Volvo Car weitergeleitet. Mehr erfahren.
