Heizungsaufall

Meine Heizungen Funktionnieren nicht es ist kalt in meiner Wohnung.Ich möchte mich beschweren das keiner raus kommt und meine Heizung wieder in gang macht. Ich habe schon paar mal Angerufen, wegen der Heizung,wird nicht als Notlage bezeichnet. Das geht auch nicht. Einen Termin habe ich erst am 5.11.20 solang möchte ich nicht warten und frieren. Ich wurde unfreundlich abgelehnt. Das geht garnicht auch die lauten Heizungsgeräusche überall und das frieren in der Wohnung geht leider auch nicht. Bitte sofort beheben! Ich kann verlangen das ich es warm in der Wohnung habe wie jeder andere auch,das ist bei mir der Fall leider nicht so. 18 grad in der Wohnung geht auch nicht. Meine E-Mail Adresse: ******@gmail.com Bitte nicht an anderen weitergeben. Frau ******.