Heizungsausfall beschwerde
- 17 Okt 2020
- #133455
- 329
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit Anfang Oktober 2020, haben wir keine Heitzung bzw. Im ganzen Haus heizungsausfall und es würde mehrmals beim Kundendienst telefonisch mitgeteilt.Leider werden wir nur getröstet dass Ein instillator raus geschickt wurde um den Fehler zu beheben
Der letzten Telefonat mit dem Kundendienst wurde ich angeschrien das ich keine lei recht habe auf ein instillator bei mir hier in der wohnung haben kann
Das war am Freitag den16 Oktober um ca. 14:22 uhr.
Ich bitte um SCHNELLE Bearbeitung und die Sachlage zu überprüfen ansonsten sind wir leider gezwungen die Sachlage mit alle unterschrifften die mitbewohner des Hauses an unsere Anwalt weiterzuleiten
MFG
Köln- Roggendorf
Kundennr. 1163738011027
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17-10-2020 um 19:30 Uhr
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