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Titn3PL CO., LTD
3. Stock, Gebäude 10,
Wuchang Hengbanqiao Industrial Park, liansheng Road, Yuhand District, Zhejiang Province
China

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Vorola: Weihnachtsmann Karussell mit Musikund LED bestellt, kleine minderwertige Spieluhr erhalten

316623
13
23 November 2021
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Obwohl die von mit bestellte Ware nicht geliefert wurde, sondern statt dessen eine kleine minderwertige Spieluhr, soll ich den NICHT BESTELLTEN Artikel auf meine Kosten nach China zurückschicken und auch noch 20 % vom Warenwert des eigentlich bestellten Artikels bezahlen. Tolle Masche mit Billigartikeln Geld zu verdienen, das niemand die Ware zurücksendet. Habe inzwischen viele Kunden mit dem gleichen Problem gesehen. (Facebook und hier).

Hier Antwort von Vorola nachlangem hin und her:

Lieber Kunde,


Sie können von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen. Das bedeutet, dass Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren an uns zurücksenden können. Wir werden dann die Rücksendung bearbeiten und Ihnen den gezahlten Betrag auf Ihr Konto zurückerstatten.


Sie können das Rückgabeformular im Anhang dieser E-Mail herunterladen. WICHTIGER HINWEIS: Sie müssen uns Ihren Track-and-Trace-Code mitteilen, damit wir das Paket zu unserem Lieferanten verfolgen können. Zusätzliche Erinnerung, dass sich unsere Rücksendeadresse in:


Address: 1st Floor, No. 68 Tongyi Road, Zhuangshi Avenue, Zhenhai District
Zip Code: 315000
City: Ningbo
Province: Zhejiang
Country: China
Contact Name: YuNingfeng
Tel: 13336632845
e-mail: 370857540@qq.com


Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie müssen also selbst ein Rücksendeetikett mit Track-and-Trace-Code kaufen. Aufgrund des hohen Rabatts und des kostenlosen Versands sind wir leider gezwungen, 20% vom Gesamtbetrag abzuziehen, wenn Sie das Paket zurückschicken.


Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Rückgabebedingungen auf der Website Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, auf diese E-Mail zu antworten. Bitte beachten Sie, dass Sie damit den tatsächlichen Kaufbetrag reduzieren. Dies ist auf mögliche Steuerbescheide für den Lieferanten zurückzuführen, die nicht akzeptiert werden.


Mit freundlichen Grüßen,

Mary
Vorola.de


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