Bekomme keine Kündigungsbestätigung - statt dessen eine Vertragsverlängerung

  • 19 Jun 2022
  • #389511
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Sie haben mir erst kürzlich erfolgreich geholfen aus meinem Internetvertrag zu kommen.
Nun habe ich schon mehrfach meinen Handyvertrag gekündigt, keine Bestätigung erhalten, bzw. eine Bestätigung für Ende Vertragslaufzeit 31.03.2025 - angeblich hätte ich 2023 den Vertrag verlängert, obwohl wir erst 2022 haben und ich termingerecht gekündigt habe. Plötzlich steht auf meiner letzten Rechnung Vertragsbeginn 01.05.2023 Ende der Laufzeit 31.05.2025 Kündigung 1 Monat zum Laufzeitende.
Da ist doch was ziemlich faul.
Ich bitte Sie mir noch ein letztes Mal zu helfen, dann bin ich diese Firma endlich ganz los.
Vielen Dank im Voraus
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19-06-2022 um 11:57 Uhr

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