Seit November 2020 versuche per einschreiben kündigen ohne Erfolg sondern neuen ungewollten Verträge zum Beispiel Mobilfunk,ich habe meine festen Verträge 40 Jahre bei Telekom u.evo in offenbach dabei bleibe ich .Ich habe großes Geld verloren über 800 Euro ohne Leistungen. Danke
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15-10-2022 um 13:41 Uhr
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Antwort von voxenergie
20-10-2022 um 08:17 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen.
Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Angelegenheit aufgrund der offenen Posten zwischenzeitlich an unseren Rechtsbeistand, die
ADVOVOX Rechtsanwalts GmbH Sven Krüger
Großbeerenstraße 2 - 10
12107 Berlin
abgegeben wurde.
Richten Sie bitte jeglichen Schriftverkehr ausschließlich an diese, da die abschließende Sachbearbeitung dort übernommen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie - Team
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