n.d.

Gesamtzahl der Beschwerden 709

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Antwortquote

25%

Verbraucherempfehlung

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Kundendienstbewertung

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voxenergie Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über voxenergie ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

voxenergie Voxenergie meldet sich nicht auf Widerrufsschreiben!

Ich bin am 16.12.2021von Voxenergie angerufen worden und habe anscheinend mit Voxenergie einen Stromvertrag abgeschlossen den ich per Email gleich am selben Tag, am 16.12.21 und zusätzlich mit einem Einschreiben/Eigenhändig am 17.12.2021bereits wide...


voxenergie Keine Registrierung im Onlinebereich möglich

Keine Registrierung im Onlinebereich möglich, seit Tagen versuche ich es über PC und Handy aber außer ein Wartezeichen passiert nichts! Nachdem ich im letzten Jahr einen Vertrag abgeschlossen habe versucht man mir ständig eine Vertragsverlängerung a...


Kontaktdaten von voxenergie


Adresse

voxenergie GmbH
Großbeerenstraße 2-10
12107 Berlin

Webseite

www.voxenergie.de

E-Mail

info@voxenergie.de

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Telefonnummer

voxenergie zu hoher monatlicher Beitrag

kdNr.***** in der Wohnung wohnt niemand. Es ist nur ein kleiner Gefrierschrank und alle 14 Tage die Waschmaschine in Betrieb. Der monatliche Abschlag beträgt 271,--€, abgebucht werden aber 341,--€. Für meine Wohnung bezahle ich bei e.on 345,--€ (en...


voxenergie Abschlag zu hoch

Ich bezahle für meinen 1Personenhaushalt und Betrieb eine PV Anlage 164Euro mtl. Ich habe 3x in kurzen Abständen den Zählerstand und den Nachweis der PV Anlage geschickt, wie von Ihnen gefordert,um den Abschlag neu zu berechnen. Bis jetzt erhielt i...


voxenergie Telefonvertrag

Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Jahren bezahle ich ein mobilfunkabonnement ,für etwas, das ich leider nicht habe, trotz Versuchen, sofort nach Erhalt des ersten Briefes mit einer Telefonkarte, die ich getroffen habe, zu kündigen und ...


voxenergie Störung

Hallo, ich habe Sie gekündigt und möchte auf keinen Fall mehr ihr Kunde sein. Sie schicken mir ständig neue Vorschläge und wissen Sie selber nicht, wieviel Geld kassieren wollen? Fast in einer Woche habe ich zwei Briefe von Ihnen bekommen und einm...


voxenergie Abzocke

Voxenergie ist meiner Meinung nach der größte abzockverein überhaupt Ich soll 2020 einen Vertrag abgeschlossen haben bis Ende 2026 Weil ich 2020 schon einer Verlängerung zugestimmt habe Hoffentlich schaffe ich es mit anwaltlichem Rat da raus...


voxenergie Telefon și energie

Am făcut contract pentru energie și fără să mă întrebe miau făcut și pentru cartela de telefon. Am refuzat am trimis cartelele înapoi la expeditor, și plătesc forțat un serviciu de care nu beneficiez! Iar la energie nu mia venit să-mi facă calcul pen...


voxenergie "Fehlerhafte Kontonummer" ?

Geehrte Damen und Herren, entnehme meiner monatl. Abbuchung eine Rücküberweisung auf meine Konto mit dem Hinweis "Kontonummer fehlerhaft" (ungültige IBAN) Ku.-Nr. 898 084 1382 - 05.10.2020 PSDY00188962001482240 Monats-Abschlag. Bitt...


voxenergie Ich als Kunde werde genötigt in einen Vertrag einzutreten dessen Konditionen ich nicht kenne

Von der Voxenergie wurde mein Vertrag mit Q-Cells ohne mein wissen gekündigt. Mann hat mir mitgeteilt das ich ab 2024 Kunde bei Voxenergie bin. Auf Nachfrage zu end Vertragskonditionen habe ich keine Antwort erhalten. Es wurde 2021 ein Antrag tele...


voxenergie Voxenergie reagiert nicht

Hallo, Kunde 8790666197, Stromvertrag über Verivox geschlossen. Anzumelden bei voxenergie.de nicht möglich. Lieferbeginn wurde schriftlich nach mehrmaligen Anfragen nicht bestätigt. Kündigung falsch ausgestellt, da 4 Wochen Vertragslaufzeit. Voxener...


voxenergie Kündigung des Stromtarifs

Bis heute warte ich auf Ihre Kündigungsbestätigung. Die Kündigung ging Ihnen per Mail am 01.02.2023 zu. Eine Ihrer Mitarbeiterinnen bestätigte mir heute telefonisch vom Eingang der Kündigung zum 30.09.2023. Im April dieses Jahres erhielt ich einen An...


voxenergie am telefon verarscht

Nach 3 maliger Nachfrage ob die dame im namen von eprimo anruft,hat sie bestätigt. und mir ein Billigtarif aufs auge gedrückt.Tage später bekomme ich ein dankeschön von voxenergie Für mich die größten betrüger überhaupt. Finger weg von solchen fir...


voxenergie Mahnung -Gutschrift

Meine Kundennummer: 8790146244 Ich habe von ihnen eine Aufforderung zur Zahlung von Ausständen vom letzten Jahr erhalten die so nicht korrekt waren wie wir schon am Telefon besprochen hatten sie haben mir dann eine Aufstellung zugeschickt und ich ...


voxenergie Ungeklärte Abbuchung

Am 05.06.2023 wurde von meinem Bankkonto 25,00€ abgebucht. Anfangs habe ich gedacht, dass die Abbuchung von etwas anderes gewesen wäre, bis ich die IBAN im Internet gesucht habe. Ich bin gar nicht bei Voxenergie Kunde und zahle auch keine Rechnunge...


voxenergie Mahnung

Ich bekomme andauernde Mahnungen von Ihnen obwohl ich jeden Monat meine Rechnung Überweise. Ich möchte sie bitten mir für die letzten 4 Monate als Gesamtrechnung zu schicken damit die Sache aus der Welt kommt. mit freundlichen Gruß ***** ***** Kd. Nr...


voxenergie Rechnungsabschlag

Zur Mahnung vom Schreiben 13.06.2023 Ich habe am 1.6.2023 60,49€ überwiesen. Die Differenz zum Vormonat da ich zuviel bezahlt hatte. Ich habe einen Abschlagsrate von 121,05€ (Schreiben vom 27.04.2023) Bitte um Rückruf da ich telefonisch keinen erre...


Wo kann man eine Reklamation oder Beschwerde gegen voxenergie einreichen?

Falls du eine Reklamation oder Beschwerde gegen voxenergie einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von voxenergie in Verbindung zu setzen. Du kannst dein Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von voxenergie übermitteln. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen, um deine Reklamation kostenlos an voxenergie zu senden. Wir helfen dir Schritt für Schritt bei der Formulierung und fordern eine Antwort von voxenergie an.

Wie kann ich den Kundenservice von voxenergie telefonisch für eine Reklamation oder Beschwerde kontaktieren?

Du kannst deine Beschwerde oder Reklamation telefonisch beim Kundenservice von voxenergie unter folgender Hotline einreichen:

030 – 290 279 999

Wie kann ich eine Reklamation oder Beschwerde per E-Mail an voxenergie senden?

Du kannst deine Beschwerde oder Reklamation direkt an die offizielle E-Mail-Adresse des Kundenservice von voxenergie senden: info@voxenergie.de

Welche Adresse hat der Kundenservice von voxenergie für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit voxenergie telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

voxenergie GmbH
Großbeerenstraße 2-10
12107 Berlin

Diese Seite ist nicht die offizielle Website des Unternehmens. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde oder Reklamation direkt über die von voxenergie bereitgestellten Kontaktkanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos basieren auf von Nutzern bereitgestellten Informationen oder auf öffentlich verfügbaren Angaben des Unternehmens.


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