Voyage Privé

Voyage Privé Reklamationen 229

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Daten von Reklamation24.de weist Voyage Privé eine insgesamt gute Reputation auf der Plattform auf. Das Konfliktmanagement des Reiseanbieters zeichnet sich nach Einreichung einer Reklamation durch eine hervorragende Rückmeldequote sowie eine gute Lösungsquote aus, auch wenn die Weiterempfehlungsrate der Verbraucher auf einem eher moderaten Niveau verbleibt.

Hauptsächliche Beschwerdethemen auf der Plattform

  • Reisemängel und Hotelqualität: Berichten von Reisenden zufolge entsprechen Unterkünfte vor Ort teilweise nicht den erwarteten Standards, wie beispielsweise Beanstandungen bezüglich der tatsächlichen Qualität von gebuchten Sterne-Hotels zeigen.
  • Probleme bei Buchungen und zusätzliche Gebühren: Nutzer beschreiben die Notwendigkeit dringender Korrekturen bei ihren Buchungen sowie zusätzliche, als zu hoch empfundene Kosten für Gepäck oder Sitzplätze.
  • Forderungen nach Erstattungen und Preisminderungen: Aufgrund von Mängeln während des Urlaubs fordern Verbraucher auf der Plattform Schadensersatz, Reisepreisminderungen oder die Auszahlung von Geld-zurück-Garantien.
  • Technische Störungen und Kommunikation: Es wird vereinzelt über eine vorübergehende Nichterreichbarkeit der Website oder App berichtet, ebenso wie über ausbleibende Rückmeldungen des Kundenservice vor der offiziellen Reklamation.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Verbraucher auf dieser Plattform zwar diverse Mängel bei der Reiseabwicklung und Unterkunft bemängeln, Voyage Privé im nachgelagerten Reklamationsprozess jedoch eine engagierte und lösungsorientierte Reaktion zeigt.

Basierend auf 11 Reklamationen seit Juni 2025. Zuletzt aktualisiert am 08/06/2026
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Unternehmensdetails

#3 in der Kategorie: Reisebüro #1 in der Kategorie: Kreuzfahrt-Reisebüro #1 in der Kategorie: Reise-Aggregator #2 in der Kategorie: Hotel

Kontaktinformationen

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Voyage Privé anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse
Steinheimer Str. 9 74321 Bietigheim-Bissingen
Kundenservice E-Mail
kontakt@voyageprive.com
Reklamation schreiben
Telefonnummer
0800 7243147
76.5 /100
Wie wird es berechnet?
12/06/2025 - 11/06/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

7/10
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Zufriedenheitsindex
Voyage Privé
Marke des Monats
Mai 2026
Bester
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Voyage Privé Reklamationen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Voyage Privé Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Voyage Privé nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

08 Apr 2026

Unterirdisch

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

05 Mä 2026

--'

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

16 Feb 2026

Nach erheblichen muehen kam man zu einer einigung

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Reisebüro

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