Täuschung der Reiseleistung

  • 20 Aug 2020
  • #105716
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Haben im Februar eine Reise über vtours gebucht und nun steht die Restzahlung an. Das Hotel ist zwar geöffnet, jedoch haben sie den gesamten Familienbereich so wie die gebuchten Zimmer gesperrt. Alle gebuchten Leistungen(Aquapark, Familienpool, Freizeitpark ect) , werden nicht erfüllt. Vtours verschweigt diesen wichtigen Fakt und drängt zur Kostenpflichtigen Stornierung, behauptet das Hotel hat normal geöffnet.

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20-08-2020 um 21:12 Uhr

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vtours
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