Vueling - Flug Überbucht! VY 1817

Zum Sachverhalt:

Ich habe am 4.6. eine Buchung von Barcelona nach München und zurück am gleichen Tag gebucht ( 505,89€), da ich mein Sohn in München zum Urlaub abholen wollte.

Ich musste wieder nach Barcelona, da mein freund mit dem Wohnmobil dort auf mich wartete und wir eine Fähre am 5.6.22 nach Palma gebucht hatten.

Als ich in München dann für den Rückflug Barcelona einchecken wollte teilte mir die Mitarbeiterin der Airline Vueling mit, dass der Flug ausgebucht sei, alle Versuche in diese gebuchte Machine zu kommen scheiterten. Auch ein späterer Flug an dem Tag stand nicht mehr zur Verfügung.

Die Airline bot ihr dann einen Flug am nächsten Tag um 20:15 Uhr an, den konnte sie nicht wahrnehmen, da unsere Fähre bereist um 22 Uhr ablegte.

Die Übernachtung im Hotel wurde übernommen und das war es.

Die Airline zeigte sich nicht weiter kompromissbereit und bot keine Alternative an, so dass ich gezwungen war am nächsten Morgen , per Linie mit einer anderen Airline (Lufthansa) nach Barcelona zu fliegen.

Dieser Flug kostete mich und meinen Sohn 1.175,99 € zzgl. Die Taxigebühren in Höhe von 68€ , so dass sie auf einen gesamten Forderungsbetrag in Höhe von 1.749,88€ kommt, den ich jetzt über Sie eintreiben möchte.

Bitte lassen Sie mir per E-Mail zukommen welche unterlagen von mir hierfür benötigt werden.

Ich erwarten eine Zeitnahe Stellungnahme zu diese Vorfall und eine angemessene Entschädigung für den uns entstandenen Ärger !

Sollten wir innerhalb der nächsten 8 Tage keine schriftliche Stellungnahme von ihnen erhalten, werden wir in Erwägung ziehen, rechtliche Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen
B.G.