Flugbuchung mit bestehendem Flugguthaben plus zusätzlichen Kosten getätigt, "Flex Tarif". Kurz darauf wieder storniert, da falsche Buchungsklasse und Umbuchung in eine andere Tarifklasse nicht möglich war. Seit 2 Wochen ist nun die Rückerstattung ausstehend (refund pending). Die Kreditkarte ist mit den Kosten belastet.
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06-11-2022 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vueling weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2022 um 08:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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