Nichtlieferung einer Bestellung Nr.38297964 vom Juli d.J

Da ich in Urlaub war,habe ich die Sendung
bei DHL um 7Tage verzögert,aber den Betrag
aufgrund der Bestellbestätigung sofort bezahlt(508€)..
Am Tag der Auslieferung war ich nicht anwesend.Der Zusteller benachrichtigte mich per Handy,dass er die Ware an einen Nachbarn
ausgeliefert habe,ohne mir den Namen zu nennen.Ich wohne in einem Appartmenthaus
mit vielen Nachbarn.Nachdem sich niemand bei mir meldete,kontaktierte ich Walbusch ,wo mir der Namen des Empfängers genannt wurde.Leider gibt es im ganzen Haus niemanden mit diesem Namen.Die Dame von Walbusch sagte darsufhin zu,bei der Post einen Suchauftag zu stellen.
Wie ich heute von Ihrem Kundenservice erfuhr,gibt es keinen Suchauftrag.Da die Ware bezahlt ist,sei die Sache für Walbusch erledigt.