Sehr geehrte Damen und Herren,
im Jahr 2021 habe ich bei Wayfair unter anderem einen Teppich gekauft und eine 5-Jahres-Garantie
dazu abgeschlossen. Vor kurzem konnte ich die Bestellung in meinem Account noch sehen und auch die Garantie.
Gerne wollte ich von der Garnatie gebraucht machen und den Teppich umtauschen. Leider kann ich in meinem Account
keine Bestellungen mehr sehen.
Bitte teilen Sie mir mit, wie hier die Abwicklung stattfinden kann.
Endgültige Einschätzung von Steffi
15-12-2025 um 16:04
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Die Reklamation blieb unbeantwortet, Kundenservice ist hier nicht vorhanden
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