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Flug annulliert, keine Rückerstattung von weg.de

  • Ungelöst
  • 27 Apr 2022
  • #374380
  • 175
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Fluggesellschaft hat den Flug annulliert, aber von weg.de kam keine Information zu der Rückerstattung. Am Telefon wird man abgewiesen, obwohl Reiseschutz bei der Buchung abgeschlossen wurde. App bietet keine Möglichkeit zur Stornierung und Abwicklung der Rückerstattung. Mittlerweile unzählige E-Mails geschrieben und jetzt bekommt man nicht mal mehr eine Antwort. Ich finde es unverschämt, mit dem Geld anderer Leute zu arbeiten. Ich habe ein Recht auf Rückerstattung, da die Fluggesellschaft den Flug einfach annulliert hat. Seid ihr Betrüger, Weg.de?

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27-04-2022 um 15:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-05-2022 um 19:38 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht! Das ist reine Abzocke!

2
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