Rückerstattung Gutschein nicht mehr gültig

  • Noch offen
  • 19 Jan 2022
  • #341551
  • 221
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19.01.2022
Booking ID: 1640543342
Mein Flug wurde abgesagt im 2020 wegen Corona. Ich hatte Rückerstattung als Gutschein per E-Mail im Mai 2021 bekommen. Auf diese E-Mail war geschrieben dass das Rückerstattung Gutschein "Gültig bis zum 31.05.2022".

Als ich die Information  im Jan 2022  auf Weg.de Website aktualisierte,
ich hatte neue E-Mail bekommen wo die Gültigkeit von Gutschein nur bis zum 19/11/2021 ist. Bitte klären Sie es mir ab. Ich kann zur zeit vor Mai 2022 keine Flug buchen wegen Corona Unsicherheit. Deshalb möchte ich mein Rückerstattung Gutschein bis zum 31.01.2022 als Geld zurück Ausbezahlt bekommen.  Wenn nicht wende ich mein Anwalt.

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19-01-2022 um 11:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-03-2022 um 11:16 Uhr


Problem ist noch nicht gelöst.

06-03-2022 um 12:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Weg.de
Zufriedenheitsindex: 11.7/100

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