Sehr geehrte Damen und Herren
es geht um die Reisebuchung 26395948/1
Da ich WEG.DE leider telefonisch nicht erreichen kann, bitte ich um Ihren dringenden Rückruf unter 0172-7647145
Wir haben eine Pauschalreise vom 27.8.2022 bis 10.9.2022 nach Fuerteventura gebucht für 3 Erwachsene und 1 Kind.
Nach Erhalt der Reiseunterlagen/Buchungsbestätigung sind nicht sicher, ob wir mit 4 Personen nun in einem Doppelzimmer schlafen sollen ?
Das war bei der Buchung für uns so nicht ersichtlich, da wir davon ausgegangen sind , dass wir 2 Doppelzimmer für die insgesamt 4 Personen erhalten.
Daher bitten wir um Klärung, ob wir 1 oder 2 Doppelzimmer gebucht haben
Falls es nur 1 Doppelzimmer ist, möchten wir die Reise entsprechend anpassen auf 2 Doppelzimmer.
Mit freundlichen Grüßen
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27-05-2022 um 12:13 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-06-2022 um 22:20 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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