Reise wurde wegen geringer Teilnehmer abgesagt, keine Rückerstattung der Anzahlung

  • Ungelöst
  • 03 Mär 2021
  • #199597
  • 156
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Die Reise wurde im Jänner 2020 gebucht und die Anzahlung von € 840,-- für 2 Personen überwiesen.
Leider wurde durch die geringe Teilnehmeranzahl die Reise am 13. August abgesagt.
Mehrere Telefonate und E-mail wurden nicht beantwortet und der
überwiesene Betrag bis heute nicht zurück erstattet. Ich fordere die sofortige Überweisung.

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03-03-2021 um 13:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weltweitwandern weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-03-2021 um 20:51 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Habe auf meine telef. Anfragen und E-Mails nie eine konkrete Antwort erhalten.
Es wurde mir immer ein Rückruf versprochen, die ich nie erhalten habe.
deshalb finde ich das Kundenservice sehr schlecht.

2
Weltweitwandern
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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