Westnetz - Schadensmeldung

Am *****.2025 ist in der Nansenstraße in ***** Bitburg ein Trafo in brand geraten.
Durch den Stromausfall und anschließendem einspeisen des Stroms ist bei uns:
***** *****
Nansenstraße 28
***** Bitburg

die Umwelzpumpe unserer Heizungsanlage nicht mehr funktionsfähig.
Sie musste ausgetauscht werden.

Ich habe mehrfach die Kundenhotlein angerufen, die mich dann immer wieder auf die Kontakseite "schadensformular" verwiesen haben.
Dieses habe ich ca 50 mal versucht ,konnte aber nach der verrifizierung nicht absenden. wie verfahre ich jetzt weiter ?
Ich bitte sie ,sich unter :
*****
oder
***** zu melden.
mit freundlichen Grüßen
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