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Nicht-Einhaltung der Terminabsprache

  • 11 Dez 2021
  • #325685
  • 284
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Es wurde online ein Termin gebucht. Dieser wurde 4x per Email und 1x per automatischer Telefonansage bestätigt. Die letzte Bestätigung kam 24 Stunden vor dem Termin. Beim Termin wurde mir Vorort gesagt, dass mein Termin nicht telefonisch bestätigt wurde. Ich wurde angeblich 6x angerufen. Letztendlich weiss ich von 3 Anruf die bei mir eingegangen sind. Diese kamen Sonntag Abend 19 Uhr und Wochentags 8 Uhr und 10 Uhr. Leider Zeiten in denen ich nicht erreichbar bin.

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11-12-2021 um 13:45 Uhr

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