Verkaufstermin nicht eingehalten
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Ungelöst
- 01 Mär 2022
- #355401
- 273
1. störend : E-Mailbombardement obwohl ich einer Bewertung nocht nicht zugestimmt habe.
2. Terminvereinbarung : Bestätigung per Mail, mit Wiederholung
3.) Termin wahrgenommen : Der Termin wurde angeblich von uns nicht bestätigt. Man hätte uns 3 mal angerufen. Gelogen! Konnte sowohl mein Festnetz als auch mein Smartphone abfragen. Eine E-Mail diesbezüglich auch nicht erhalten.
4.) Zeit und Kosten verschwendet : Anfahrtkosten für 2 Fahrzeuge (40 min jeweils) Verkaufspreis Minus 150 € weil wir einfach den nächstbesten genommen haben.
5.) Nach 8 Stunden eine erneute Mail erhalten mit der Frage warum wir den Termin nicht eingehalten haben.
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01-03-2022 um 10:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an WirKaufenDeinAuto.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2022 um 21:26 Uhr
Problem ungelöst
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