Lieferung mit spätestem geschätzten Lieferdatum 13.12 20 nicht erhalten

Lieferung mit spätestem geschätzten Lieferdatum 13.12 20 nicht erhalten

Die Lieferung ist niemals eingetroffen. Der Wish-Support innerhalb des Kunden-Kontos ist nicht erreichbar. Dort meldet sich ein automatischer Wish-Assistent-Roboter, welcher auffordert "5 Werktage ab geschätztem Lieferdatum zu warten", auch wenn die fünf Werktage schon überschritten wurden. Es erscheint weiterhin diese Meldung auch heute am 18.12.20, und verhindert die Möglichkeit etwas zu schreiben.

Eine Teil Rückerstattung hat stattgefunden (eine Packung Batterien), aber nur für einen Teil der nicht erhaltenen Ware. Die zweite Packung Batterien würde nicht zurück erstattet. 5,85€ (2,85€ Batterien + 3€ Versand) fehlen.