Nichtlieferung bestellter Waren, letzte Mahnung durch Klarnaa

  • Ungelöst
  • 26 Nov 2020
  • #153787
  • 285
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Habe mit dem heutigen Tag eine letzte Mahnung von Klarna erhalten.

Dazu möchte ich folgende Angaben machen:
Referenznummer 3998638360432
Bestellnummer 5f286231d408b7adda703a0a

Die von mir bestellten Waren, eine Rechnung, eine Mahnung von Klarna habe ich nicht erhalten.

Im Bestellablauf sind folgende Angaben enthalten:

- Unterschiedliche geplante Lieferungen, z.B. 03.10., 09.10., 16.10. und 17.10.2020.
- Bei mehreren Bestellabläufen erscheint der Text "von Hermes an Rücksendebüro weitergeleitet"

Ich bitte um sofortige Klärung der Angelegenheit und Stronierung der Rechnung bei Klarna.

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26-11-2020 um 19:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wish weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-12-2020 um 09:32 Uhr


Problem ungelöst

10 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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