Bestelldauer völlig ungenügend
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Behoben
- 19 Mai 2022
- #380585
- 181
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte meine Bestellung von Anfang Mai zu stornieren. Die Lieferung dauert mir viel zu lange. Ich kann die Artikel in kürzester Zeit woanders kaufen. Ebenfalls bitte ich die Zusendung von Katalogen/Werbung einzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
B. ******
Kunden.-Nr. 37632831
Sendungsnummer
39135142010869
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19-05-2022 um 09:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Witt Weiden weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Witt Weiden
19-05-2022 um 10:42 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ehrlichen Worte!
Gerne habe ich Ihre Bestellung überprüft.
Aktuell kommt es zu Lieferverzögerungen. Entschuldigung!
Ihre Bestellung befindet sich bereits auf dem Weg und trifft in Kürze bei Ihnen ein.
Den aktuellen Stand Ihrer Lieferung können Sie anhand der Sendungsnummer verfolgen.
Den Katalog-Versand habe ich wie gewünscht eingestellt. Es kann sein, dass der ein oder andere Katalog innerhalb der nächsten 6-8 noch ankommt. Danach ist dies gestoppt!
Über eine zweite Chance würde ich mich sehr freuen!
Herzliche Grüße, Ihre Christine vom WITT WEIDEN Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-06-2022 um 09:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
So ein Durcheinander bei einer Bestellung habe ich noch bei keinem Versandhaus erlebt.
3 Artikel bestellt, die angeblich sofort lieferbar sind...war wohl nichts.
Deshalb werde ich bei Witt Weiden nichts mehr bestellen.
