Defektes Produkt
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Behoben
- 26 Apr 2021
- #224583
- 260
Rechnung 2791100 / Kd. Nummer 72419911 v. 20.4.21
Sehr geehrte Damen und Herren
Heue habe ich die bestellten Artikel erhalten. Leider war die gelieferte Jacke mit Schmierfett versaut. Ich habe diese Jacke heute retourniert und erwarte Ihre entsprechende Gutschrift.
Danke und freundliche Grüsse
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26-04-2021 um 18:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Witt Weiden weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Witt Weiden
28-04-2021 um 12:42 Uhr
Guten Tag,
entschuldigen Sie dies bitte!
Unsere Artikel werden stichprobenartig kontrolliert.
Es kann allerdings vereinzelt vorkommen, dass ein Mangel erst vom Kunden entdeckt wird.
Selbstverständlich können Sie die Ware kostenfrei an uns retournieren.
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird der Betrag Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Herzlichst, Ihr Witt-Weiden-Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-04-2021 um 13:32 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Kundenservice sehr gut
