Keine Nachricht seit über 3 Wochen
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Behoben
- 02 Jun 2021
- #243849
- 271
Bestellung am 4.5. Bis heute keinerlei Nachricht. Ich weiss nicht mal ob Sie die Bestellung erhalten haben. Ab nächster Woche bin ich für längere Zeit verreist und kann die Ware nicht mehr annehen. Ich verzichte auf die Lieferung.
Zugleich möchte ich darum bitten, mir keine Kataloge mehr zu senden und mich aus Ihrer Kundenliste zu streichen.
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02-06-2021 um 15:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Witt Weiden weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Witt Weiden
04-06-2021 um 10:22 Uhr
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie dies!
Sie erhalten in der Regel immer eine Bestellbestätigung mit Lieferangabe per E-Mail, sobald ein Auftrag im Kundenkonto eingegangen ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner!
Gerne überprüfen wir den Bestelleingang bzw. den Lieferstatus für Sie und kommen Ihren Wunsch nach. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an kundenservice@witt-weiden.de und geben darin Ihre Kundennummer und das hinterlegte Geburtsdatum an.
Herzlichst, Ihr Witt-Weiden-Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-06-2021 um 16:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Erst dauerte es 3 Wochen ohne Nachricht und nun nach meiner Beschwerde ging alles ganz fix. Heute ist die Ware angekommen und alles ist in Ordnung. Trotzdem werde ich lieber wieder vor Ort einkaufen.
